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company_seo_logo Trenitalia: capitreno e customer advisor - veneto

Sede:

Italia, Veneto, VENEZIA

Settore:

Trasporti e logistica

Ruolo:

Trasporti

Data: 06/12/2023

Descrizione annuncio

Il Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane ricerca diplomati da inserire in un percorso formativo professionalizzante per Capitreno e Customer Advisors in Trenitalia SpA per la Regione Veneto.

 

Descrizione posizioni ricercate:

Capo Treno

Sarai l'immagine dell'Azienda per i passeggeri, Brand Ambassador e garante della qualità dei nostri servizi a bordo treno per la migliore esperienza di viaggio dei nostri clienti.

Sarai il punto di riferimento per i viaggiatori sottobordo e a bordo del treno: accoglierai, orienterai, informerai i clienti dando indicazioni in modo chiaro, trasparente e professionale, e verificherai i titoli di viaggio dei passeggeri provvedendo, se necessario, alla loro regolarizzazione.

Sarai responsabile del trasporto delle persone garantendo loro un servizio sicuro, puntuale e confortevole nel pieno rispetto delle regole, delle procedure e delle norme di sicurezza, anche in situazioni stressanti.

Customer Advisor

Sarai l'immagine dell'Azienda per i viaggiatori, curerai la qualità dei nostri servizi a terra per offrire ai clienti un'esperienza di eccellenza in stazione.

Sarai il punto di riferimento in stazione: accoglierai, orienterai ed informerai i clienti in modo chiaro e trasparente anche in caso di criticità.

Svolgerai attività di promozione, vendita e realizzazione dei nostri servizi.

Sarai orientato alle Persone di cui intercetterai i bisogni al fine di offrire servizi in linea con le loro esigenze ed aspettative.

 

Tipologia contrattuale di inserimento: contratto di apprendistato professionalizzante.

 

Sede: Regione Veneto.

 

Requisiti richiesti:

  • età compresa tra i 18 e i 29 anni in relazione alla tipologia contrattuale di inserimento;
  • diploma di scuola superiore quinquennale tra i seguenti indirizzi di studio: Agricoltura, sviluppo rurale, valorizzazione dei prodotti del territorio e gestione delle risorse forestali e montane; Arti ausiliarie delle professioni sanitarie: odontotecnico/ottico; Gestione delle acque e risanamento ambientale; Industria e artigianato per il Made in Italy; Pesca commerciale e produzioni ittiche; Servizi culturali e dello spettacolo; Servizi per la sanità e l'assistenza sociale; Servizi Commerciali; Geometra; Ragioneria; Amministrazione, Finanza e Marketing; Sistema Moda; Grafica e Comunicazione; Costruzioni Ambiente e Territorio; Enogastronomia e Ospitalità Alberghiera; Turismo; Agraria, Agroalimentare e Agroindustria; Chimica, Materiali e Biotecnologie; Liceo Artistico; Liceo Classico; Liceo Linguistico; Liceo Musicale e Coreutico; Liceo Scientifico; Liceo Scienze Umane;
  • conoscenza della lingua inglese almeno nel livello B2 secondo il Quadro Comune Europeo (da indicare nell'apposito campo del form on-line);
  • Residenza nella regione Veneto.

 

Requisito preferenziale: il voto di diploma può essere utilizzato come requisito preferenziale.

 

Se hai voglia di metterti in gioco e cogliere l'opportunità di far parte del Gruppo FS Italiane candidati a questa offerta di lavoro entro il 18 maggio 2023.Ti aspettiamo!

Più dettagli

Tipo di occupazione:Apprendistato

Competenze richieste

Tipologia studi: 'Diploma scuole superiori'

Mappa

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Nuovo!

Italia, Lazio

RFI ricerca neolaureati in area economica: Scopri il tuo percorso! Con il nuovo piano industriale, il Gruppo FS è in continua evoluzione e si posiziona al centro dell'ecosistema della mobilità italiana. Un sistema integrato che combina diverse infrastrutture e modalità di trasporto per creare valore per il Paese.   RFI, Rete Ferroviaria Italiana è la società del Gruppo FS che gestisce in sicurezza la circolazione ferroviaria, mantenere in piena efficienza l'infrastruttura con il suo fitto reticolo di linee e di stazioni e la fa evolvere per connettere sempre meglio le diverse aree del Paese.   La famiglia professionale AFC (Amministrazione Finanza e Controllo) di RFI è alla ricerca di neolaureati in ambito economico che possano contribuire alla sua missione: garantire la sostenibilità economica e finanziaria dell'azienda, attraverso attività di pianificazione, controllo, gestione finanziaria e reporting.   Ecco alcune posizioni al centro della nostra ricerca:   1. Specialista Junior procedure e modelli di controllo contabile: In questa posizione affiancherai il team di controllo di gestione, supportandoli in attività di pianificazione e controllo. Avrai l'opportunità di apprendere e mettere in pratica le tue conoscenze sui processi aziendali e sulla compliance.   2. Specialista Junior pianificazione finanziaria investimenti: Contribuirai a valutare e pianificare gli investimenti di RFI, monitorando il rischio finanziario e gestendo i Contratti di Programma. Un ruolo chiave per il futuro sostenibile dell'azienda.   3. Specialista Junior reperimento e gestione coperture finanziarie: Ricercherai finanziamenti per gli investimenti di RFI, analizzando i progetti e negoziando con gli enti finanziatori. Un'opportunità per mettere in pratica le tue capacità analitiche e negoziali.   4. Specialista Junior gestione finanziamenti e operazioni straordinarie: Ti occuperai della gestione dei contratti di finanziamento, analizzando la coerenza strategica e finanziaria e supportando le operazioni straordinarie. Un ruolo strategico per la crescita e lo sviluppo di RFI.   5. Specialista Junior pianificazione e controllo: Analizzerai dati economici e patrimoniali, curerai il controllo di gestione e il reporting e ti occuperai della manutenzione del modello di controllo aziendale. Un'occasione per acquisire competenze analitiche e di reporting in un contesto stimolante.   Requisito richiesto: - Laurea Magistrale in ambito economico*;   Requisito preferenziale: - Master o specializzazione post lauream in materie attinenti ai ruoli indicati;   Cosa offriamo: assunzione diretta con inserimento con contratto di apprendistato o a tempo indeterminato del CCNL della Mobilità/Area contrattuale Attività Ferroviarie, welfare integrativo, assicurazione sanitaria e tanti altri vantaggi. Non esitare a candidarti entro lunedì 8 aprile 2024! Personalizza il tuo CV e descrivi le caratteristiche che ti rendono la persona giusta per raccogliere la sfida del Gruppo FS!   *Laurea magistrale conseguita da meno di tre anni
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26/03/2024
Nuovo!

Italia, Lazio

Sei curioso e appassionato di innovazione? Rete Ferroviaria Italiana cerca su ROMA neolaureati per il TID SPOKE del Polo Infrastrutture del Gruppo FS! TID Spoke è il punto di riferimento per il Polo Infrastrutture in materia di tecnologia, innovazione e digitale. È il ponte che collega il Polo a Holding, garantendo un flusso di informazioni e di risorse che alimenta la crescita e lo sviluppo del Polo. Inoltre: - TID Spoke lavora per coordinare di attività di Technology, Innovation & Digital all'interno del Polo Infrastrutture. - TID Spoke è il riferimento per la definizione e l'attuazione di strategie di innovazione del Polo Infrastrutture. - TID Spoke è il punto di contatto per le società del Polo Infrastrutture per tutte le questioni relative a tecnologia, innovazione e digitale. Siamo alla ricerca di neolaureati per due ruoli chiave! Junior Innovation Specialist Cosa fa: - Ascolta e raccoglie le esigenze di innovazione da diverse direzioni e società. - Contribuisce a trasformare le esigenze in iniziative concrete, gestendo i progetti con una visione strategica. - Partecipa a progetti di ricerca e innovazione, anche finanziati, garantendo coerenza con gli obiettivi aziendali. - Contribuisce alla prototipazione di soluzioni innovative coinvolgendo le diverse competenze interne. - Sviluppa Proof of Concept e Proof of Value per validare le soluzioni e i loro benefici. - Tutela e valorizza la proprietà intellettuale delle innovazioni sviluppate. - Implementa la strategia di Open Innovation, promuovendo la cultura dell'innovazione e valutando nuove opportunità imprenditoriali.   Junior Technology & Digital Product Owner Cosa fa: - Ascolta e comprendere le esigenze delle diverse funzioni aziendali e del mercato. - Traduce le esigenze in requisiti chiari e concisi per i team di sviluppo. - Monitora l'avanzamento dei progetti e garantire la qualità dei prodotti e dei sistemi tecnologici e digitali. - Contribuisce alla definizione e all'implementazione della strategia tecnologica e digitale. - Massimizzare il valore dei prodotti e dei sistemi tecnologici e digitali per l'azienda e i suoi clienti. Requisiti richiesti: - Laurea magistrale in Ingegneria o in ambito scientifico/economico* - Ottima conoscenza della lingua inglese Requisiti preferenziali: - Master o specializzazione post lauream in materie attinenti al ruolo e/o certificazioni in ambito - Esperienza/conoscenza nello scouting di soluzioni innovative - Esperienze/conoscenza nell'applicazione di metodologie di sviluppo Agile (Scrum, Kanban) - Certificazioni in ambito ITIL e PMP - Conoscenze dei settori tecnologici ( IoT, Operation Tecnology, Artificial Intelligence, Machine Learning, Digital Twin, Virtual Reality/Augmented Reality, CCS (command, control, signaling), automation, new transport systems, droni, TLC e connettività, sistemi energetici (fonti rinnovabili, storage, etc.). Cosa offriamo: assunzione diretta con inserimento con contratto di apprendistato o a tempo indeterminato del CCNL della Mobilità/Area contrattuale Attività Ferroviarie, welfare integrativo, assicurazione sanitaria e tanti altri vantaggi.  Non esitare a candidarti entro lunedì 8 aprile 2024! Personalizza il tuo CV e descrivi le caratteristiche che ti rendono la persona giusta per raccogliere la sfida del Gruppo FS!   *Laurea magistrale conseguita da meno di tre anni    
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26/03/2024

Italia, Lazio

Ricerchiamo 1 Specialista Rapporti Istituzionali Territoriali da inserire nella Struttura Coordinamento Relazioni Istituzionali Territoriali ? Corporate Affairs di Ferrovie dello Stato Italiane S.p.A. per la sede di Roma.   La Struttura Corporate Affairs garantisce il presidio centralizzato a livello di Gruppo delle relazioni istituzionali e con l'Azionista. Garantisce inoltre la definizione della strategia di Gruppo in materia di sostenibilità, in un'ottica di generazione di valore economico, ambientale e sociale per tutti gli stakeholder.   Job description                                                                                              La risorsa supporterà la Struttura Coordinamento Relazioni Istituzionali Territoriali nelle seguenti attività: - Monitoraggio di processi decisionali, attività normative, regolamentari e amministrative degli enti e istituzioni territoriali di interesse del Gruppo; - Realizzazione e aggiornamento della mappatura degli stakeholder di interesse a livello territoriale, monitoraggio delle dinamiche politiche; - Monitoraggio, interfacciandosi con le competenti strutture aziendali e delle Capogruppo di Settore, dell'attività relazionale del Gruppo con gli enti e istituzioni territoriali, anche con la predisposizione di periodica reportistica e/o presentazione ad hoc; - Supporto alle competenti strutture aziendali e delle Capogruppo di Settore per favorire una gestione coordinata e sinergica delle relazioni con gli enti e istituzioni territoriali.                                                                  Hard skills - Laurea Magistrale in area giuridico-politica, economica o umanistica; - Costituirà titolo preferenziale Master in Lobby, Public Affairs, Business Administration o Comunicazione d'Impresa; - Esperienza maturata di almeno 3 anni nell'ambito delle relazioni istituzionali; - Conoscenza della struttura istituzionale (in modo particolare degli Enti locali) e del mondo dei media; - Ottime capacità di analisi dello scenario politico e di comunicazione verbale e scritta; - Ottima conoscenza della lingua inglese; - Buona conoscenza di strumenti Office e Sistemi Windows.   Soft skills   Completano il profilo: ottime doti comunicative e capacità relazionali adeguate agli interlocutori; Visione sistemica; Capacità relazionali complesse e di networking; Proattività; Orientamento al risultato; Capacità di individuazione delle priorità; Capacità di coordinarsi con i componenti del team.      Sede di lavoro: Roma, Lazio, Italia   Se pensi di essere la persona giusta, candidati entro l'8 aprile 2024.   Ti aspettiamo!          
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25/03/2024

Italia, Lazio

Descrizione Dettaglio Offerta: Per la struttura Security & Risk ? Business & Enterprise Security Governance di FS Italiane con sede Roma, ricerchiamo un Security Specialist.   La risorsa sarà inserita all'interno della struttura di FS Holding e svolgerà le seguenti attività: - Definizione di linee guida e standard per l'adozione di sistemi e modelli di enterprise & di business security; - Analisi, gestione e monitoraggio dei fattori di rischio per la protezione del business, delle risorse, degli asset e della reputazione aziendale; - Supporto nella programmazione integrata di piani di sviluppo relativi alla sicurezza del business, delle risorse, degli asset e della reputazione aziendale; - Monitoraggio sull'attuazione di politiche, indirizzi, linee guida e standard di enterprise business security e redazione di relativa reportistica; - Analisi e mappatura dei fenomeni più rilevanti in termini di enterprise & business security, per l'individuazione dei trend e la definizione di piani di miglioramento dei processi di sicurezza del Gruppo; - Consulenza e supporto specialistico in materia di security alle strutture del Gruppo.    Requisiti richiesti: - Laurea Magistrale in Giurisprudenza, Scienze politiche e relazioni internazionali, Economia, Ingegneria gestionale, Statistica. - Ottima conoscenza del pacchetto Office. - Buona conoscenza della lingua inglese; - Conoscenza base della lingua francese. Saranno considerati requisiti preferenziali: - La conoscenza base della lingua spagnola. - Esperienza nel settore risk/security di almeno due anni in Società pubbliche o private. Completano il profilo: Capacità di analisi, ottima comunicazione e capacità relazionale e negoziale. Capacità di programmazione e pianificazione. Forte motivazione a lavorare in Team, riservatezza e affidabilità.   Se sei in possesso dei requisiti richiesti candidati entro e non oltre il 02/04/2024 avendo cura di aggiornare il tuo Cv on line, di allegare il CV personalizzato evidenziando le esperienze professionali Ti aspettiamo!
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18/03/2024
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